Lastschrift / Bankeinzug - in Kooperation mit Billpay

Sie bestellen & erhalten die Ware von uns. BillPay GmbH, ein unabhängiger Finanzdienstleister, zieht den Zahlbetrag von Ihrem Konto ein.

Ab welcher Höhe ist die Zahlung per Lastschrift möglich?
Bis zu welcher Höhe kann ich die Zahlung per Lastschrift wahrnehmen?
In welchen Ländern ist die Bezahlung per Lastschrift möglich?
Was ist Billpay?
Warum bekomme ich eine Zahlungsaufforderung von Billpay?
Wie kann ich meine Bestellung stornieren?
Wie lange kann ich meine Bestellung stornieren?
Warum wird mir "Zahlung per Lastschrift über Billpay" nicht im Bestellvorgang angezeigt?

Ab welcher Höhe ist die Zahlung per Lastschrift möglich?
Die Zahlung per Rechnung ist ab einer Summe von 30 Euro möglich.

Bis zu welcher Höhe kann ich die Zahlung per Bankeinzug wahrnehmen?
Die Höchstgrenze der Zahlung per Lastschrift beträgt 1000 Euro (gilt für alle noch nicht bezahlten Bestellungen zusammen).

In welchen Ländern ist die Bezahlung per Rechnung möglich?
Die Lieferung per Lastschrift ist nur innerhalb Deutschlands möglich.

Was ist Billpay?
Dank Billpay können wir Ihnen die Zahlungsart "Kauf per Lastschrift" mit einem Zahlungsziel von 20 Tagen ab Rechnungsdatum anbieten. Als unser Dienstleister übernimmt Billpay für den Kauf auf Rechnung bzw. per Rechnung das Forderungs- und Risikomanagement.
Die Gebühren des Dienstleisters übernehmen wir für Sie, für den Kauf auf Rechnung fallen für Sie keine zusätzlichen Gebühren an.

Warum bekomme ich eine Zahlungsaufforderung von Billpay?
Sie haben bei uns Ware eingekauft und per Lastschrift über Billpay bezahlt. Für diese Lastschriften übernimmt Billpay das gesamte Forderungsmanagement inklusive der Zahlungsabwicklung, d.h. die Lastschrift wird auf das Konto der Billpay GmbH abgebucht.
Sollten die Lastschrift zurückgebucht werden, wird Billpay Sie auffordern, den offenen Betrag auszugleichen. Bitte beachten Sie, dass Billpay berechtigt ist, anfallende Gebühren weiterzuberechnen.

Sollten Sie keine Bestellung bei uns aufgegeben haben, setzen Sie sich bitte umgehend mit BillPay oder uns in Verbindung, damit der Vorgang zeitnah geklärt werden kann.

Wie kann ich meine Bestellung stornieren?
Um Ihre Bestellung zu stornieren, setzen Sie sich bitte direkt mit uns in Verbindung.
Wir werden dann BillPay umgehend Ihre Stornierung mitteilen, damit dort die Rechnungsforderung ebenfalls storniert wird. Billpay selbst kann keine Stornierung von Bestellungen vornehmen.

Wie lange kann ich meine Bestellung stornieren?
14 Tage nach Erhalt der Ware. Genaue Informationen dazu finden Sie in unserem Widerrufsrecht.
Bitte beachten Sie, dass wir bei der Bezahlung per Rechnung diese Fristen sehr ernst nehmen.
Ein Widerruf der Bestellung nach Ablauf der Widerrufsfrist, um die Rechnung nicht bezahlen zu müssen, können wir leider nicht akzeptieren.

Warum wird mir "Zahlung per Lastschrift über Billpay" nicht im Bestellvorgang angezeigt?
Billpay überprüft anhand der im Bestellprozess eingegebenen Kundendaten, ob das Verlangen des Kunden nach dem Kauf auf Rechnung im Hinblick auf etwaige Zahlungs- oder Forderungsausfallrisiken akzeptiert werden kann. Dabei werden die Identität und die Bonität des Bestellers sowie mögliche Missbrauchsmerkmale im Bestellprozess geprüft. Zum Zweck der Bonitätsprüfung bezieht Billpay Bonitätsinformationen auf Basis mathematisch-statistischer Verfahren und/oder Informationen zu bisherigem Kauf- und Zahlungsverhalten von den in Billpays Allgemeinen Geschäftsbedingungen. genannten Auskunfteien. Trotz größter Sorgfalt kann es bei der Prüfung zu Umständen kommen, die es Billpay leider nicht ermöglichen, das Risiko eines möglichen Zahlungsausfalls zu übernehmen.
Bei Fragen zu einer Entscheidung oder zur Erhebung, Nutzung oder Verarbeitung Ihrer Daten, setzen Sie sich bitte mit BillPay in Verbindung, da wir keinen Einfluss auf diese Entscheidungen haben.

Weiter Informationen zu BillPay finden Sie direkt auf der Internetseite von BillPay.